حلولنا

خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات

نحن نقدم مجموعة واسعة من حلول الدعم

IT Innovates لديها الخبرة في العديد من المجالات وتقدم دعمًا كبيرًا من حيث المعرفة التقنية ، وتوفر حلول أعمال من الدرجة الأولى. نحن نقدم دعمًا وظيفيًا متقاطعًا للعديد من الشركات ، مع خدماتنا بما في ذلك إدارة البريد الإلكتروني ، وتركيب الشبكة ، والتعافي من الكوارث ، والترقيات والترحيلات ، وإدارة الخادم والشبكات ، والعمل عن بُعد والأمن.

حلول الدعم فى IT Innovates:

دعم أجهزة الكمبيوتر
دعم للسرفرات
دعم في الموقع
الاستعانة بمصادر خارجية

تقدم IT Innovates خدمة الدعم لأجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ويوفر حلاً تفاعليًا وعالي الجودة وفعال من حيث التكلفة.

يدور دعمنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع حول زيادة كفاءة الخدمة إلى أقصى حد وحل المشكلات ودفع التحسين المستمر للخدمة.

دعم لأجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة

المساعدة عندما تحتاجها بلا حدود
نقطة اتصال واحدة لجميع مشاكلك
المساعدة في حل مشكلات الفيروسات / برامج التجسس عند الطلب
تركيب هاردوير وبرامج جديدة
الاستعانة بمصادر خارجية

توفر خدمة دعم IT Innovates للخوادم حلولاً تفاعلية وعالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة ستساعد في حل مشكلات الشبكة والخادم لديك. تقدم خدمة الدعم الخاصة بنا للخوادم حلاً عالي الجودة بتكلفة منخفضة وتوفر:

دعم الخوادم

المساعدة في اي عدد من المشاكل التي يمكنك طرحها
نقطة اتصال واحدة لجميع مشاكلك
التثبيت والدعم للمشكلات الموجودة
دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الوصول الآمن عن بعد
تثبيت خادم الأعمال الصغيرة و Microsoft Exchange
دعم البريد الإلكتروني

دعم في الموقع

لا يمكن إصلاح جميع المشاكل عن بعد. لدينا فريق من المهندسين المؤهلين من Microsoft والذين يمكنهم زيارة موقعك ضمن جدول زمني متفق عليه ومحاولة حل أي مشاكل لديك مع الخوادم أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر الشخصي أو مع شبكتك. نحن نقدم صيانة البرامج والأجهزة في الموقع. يتمتع مهندسونا بمعرفة عميقة لحل المشاكل المتعلقة بالبرامج والأجهزة.

مصمم لـ:

إذا كنت ترغب في الاستعانة بمصادر خارجية لدعم قسم تكنولوجيا المعلومات لديك
إذا كنت تفضل التكاليف الثابتة
إذا كنت ترغب في الاستفادة من العديد من خبراء تكنولوجيا المعلومات
إذا كنت ترغب في دمج بيئة تكنولوجيا المعلومات لديك
إذا لم يعد بإمكانك وضع ميزانية للعديد من موظفي تكنولوجيا المعلومات

ستساعدك خدماتنا على النجاح. هيا بنا نبدأ